社員インタビュー
INTERVIEW 01
営業職 吉野さん
2018年入社(中途採用)清武加納店勤務
お客様にホンダ車の説明をして、ニーズにあった車を提案!
小さい頃から車が好きで、車に携わる事をしたいと思って、この仕事を選びました。
車との距離が近いので毎日楽しく仕事をやれています。
具体的には来店されたお客様にパンフレットなどを使って、車の説明をします。
その後に展示車を見てもらい、試乗などをしてもらいながら契約まで進めていきます。
私からただ提案するのではなく、お客様の要望を聞きながら「何を求められているのか」を読み取って、
一緒になってニーズにあった車を探していくことを心がけています。
お客様自身の言葉でホンダ車の良さを語ってもらえた時!
営業の仕事の中で、お客様と一緒に車を見たり、試乗をしたりします。
そこでホンダ車の良さを分かっていただけたり、お客様からの言葉で「これすごくいいね!」って言ってもらえるとすごく嬉しいです。
お客様の要望を聞いて、自分が動く。その結果、お客様から「ありがとう」って言われた時にもやりがいを感じますね。やっぱりお客様からの声が一番の活力になります。
男性・女性もみんな仲良く働きやすい雰囲気!
分からないことがあれば、先輩たちがすぐに手助けをしてくれるので働きやすいです。
先輩達は経験豊富で、仕事の流れや段取りが分かっているので、誰に聞いても教えてもらえて助かっています。
親身に気をつけるべき点などを細かく伝えてくれて、とても優しいです。男性・女性の従業員もみんな仲が良いので仕事がしやすいですよ。なので、分からないことがあったら上司にすぐ相談しやすい環境です。
ニーズを確実に掴んで、お客様に寄り添える営業マンになる!
素直さと謙虚さ、そして車に少しでも興味があれば大丈夫です!営業というとノルマがきついというイメージがあるかもしれませんが、働き始める時はそこを重みに感じなくて良いと思います。安心して飛び込んできてください!