社員インタビュー
INTERVIEW 03
営業職 福島さん
2018年入社(中途採用) 串間店勤務
お客様がホンダと長く付き合ってもらうためのあらゆるサポート!
現在は、点検・車検の仕事がメインです。お客様がホンダと長く付き合ってもらうために、メンテナンスをしっかりすることを心がけています。ホンダ車を買ってくださった方の息子さん、お孫さんなど、代々ずっとホンダのユーザーでいてもらうために
日々様々なケアに動いています。
具体的には、車検や点検の際に車の引き取りに伺ったり、代車を貸し出したり。本来は、お客様が来店されて車検・点検を行うことが多いのですが、串間市は広く、遠いお客さんだとなかなかディーラーまで来られないこともあるので、実際にお客様の家に伺うことも多いです。
自分が対応したお客様に喜んでもらえた時!
やっぱり、直接お客様の喜びの声を聞けた時が嬉しいですね。相談に来られたお客様から「車の不調が治った」という喜びの声を聞くことができたりもしますし、パンクしたり、バッテリーが上がったりした時に連絡をいただいて、すぐに駆けつけて対処すると、とても喜んでもらえます。
お客様に頼っていただいて、それに応えられた時にやりがいを感じます!
周りの先輩たちが丁寧に教えてくれるアットホームな雰囲気!
私は中途採用で入社したのですが、とてもアットホームな雰囲気で働きやすい環境です。
営業はもちろん、サービスの先輩も含めて、どの方も親切丁寧に仕事を教えてくれます。
会社が、社員ひとりひとりを大切に考えてくれているのを感じますね。
社員にこどもがいる家庭がほとんどの中で、こどものイベントは優先して休みを取らせてくれたりします。仕事はもちろん、プライベートまでケアをしてもらっていると感じますね。
一人でも多くの方にホンダ車に乗ってもらうこと、そしてホンダのファンになってもらうように動くことです!
社員ひとりひとりをしっかり見てくれる会社です。福利厚生もしっかりしていて、こどもがいる家庭でも安心して働けますよ。ぜひ一緒に働きましょう!